NOVO Dossiê de Operação · Master Document

Operação da campanha — flywheel, processos, cadência e governança

Documento estratégico-operacional master da campanha de Kiko Caputo (NOVO · Governador-DF 2026). Combina visão de engenheiro de produção (cadência, throughput, gargalos, SLAs) com visão de gestor estratégico (governança, OKRs, ciclo PDCA). Estrutura: flywheel + 5 macroprocessos + 25 processos decompostos + SIPOCs + RACI + análise de capacidade.

SUMÁRIO EXECUTIVO

O que é a operação em 5 frases

A campanha é uma fábrica de momento eleitoral que precisa girar ~5 meses (mai/2026 → out/2026) sem parar. O flywheel de 5 etapas (Plano → Conteúdo → Redes → Território → Voto) é o motor; cada giro completo aumenta a velocidade do próximo. Em cima disso operam 5 macroprocessos (M1 a M5) que se decompõem em 25 processos e dezenas de atividades, atravessados por uma camada axiológica (frame correto por audiência) e uma camada de governança (war room semanal + fact-check + RACI).

O sucesso da operação depende de 3 cadências simultâneas: ciclo diário (briefing 7h + atividade de campo + fechamento 22h), ciclo semanal (war room segunda + tracking sexta) e ciclo mensal (pesquisa quanti + reposicionamento + revisão de prioridades). Quando os 3 ritmos batem, a campanha entrega 1 post/dia + 4-6 stories + 1 visita prioritária/semana + 1 pesquisa/mês — multiplicando alcance, presença e cadastros líquidos.

Macroprocessos

M1 a M5 · interdependentes

Processos N2

5 por macroprocesso

SLA crítico

< 4h

resposta a ataque

Horizonte

~5 meses

mai/26 → out/26

Método integrado — 4 ferramentas trabalhando juntas

Cada ferramenta responde a uma pergunta diferente. Combinadas, dão visão completa: o que move (Flywheel), o que entrega (BPM/SIPOC), quem responde (RACI), em que ritmo (Lean/Cadência).

Numa campanha de ~5 meses com dezenas de pessoas, ferramenta única não basta. Combinamos 4 frameworks clássicos: Flywheel (mecânica do ciclo), BPM em 3 níveis (decomposição de processos), SIPOC (interfaces entre áreas), RACI (papéis sem ambiguidade). Acima de tudo, mentalidade Lean — eliminar desperdício, identificar gargalos, melhorar continuamente.

Flywheel

Mostra como o ciclo da campanha gera momento composto: 5 etapas que se reforçam (Plano → Conteúdo → Redes → Território → Voto). Cada giro deixa o próximo mais fácil.

BPM · 3 Níveis

Hierarquia de processos: Macroprocesso (N1) → Processo (N2) → Atividade (N3). Aqui: 5 → 25 → dezenas. Permite zoom estratégico ou operacional.

SIPOC

Suppliers · Inputs · Process · Outputs · Customers. Mapeia interfaces entre áreas. Mostra dependências e onde algo pode falhar.

RACI

Resp. · Account. · Consult. · Inform. Define quem faz, quem responde, quem é consultado e quem é informado em cada processo. Fim do "todos são responsáveis".

O Flywheel — motor da operação

5 etapas em ciclo composto, atravessadas pela camada axiológica (4 quadrantes Schwartz). É a engrenagem central que dá direção a todos os macroprocessos.

Como ler: o ciclo gira no sentido horário (setas azuis sólidas). Cada etapa alimenta a próxima — Plano vira Conteúdo, Conteúdo amplifica em Redes, Redes leva à Presença Territorial, Território gera dados de Voto. A seta laranja tracejada (Voto → Plano) é o feedback loop: o que aprendemos no fim do ciclo refina o início. O anel axiológico ao redor mostra os 4 quadrantes de valores (Schwartz) que calibram qual frame usar — Abertura à Mudança, Autopromoção, Conservação, Autotranscendência. No centro, o método inegociável.

Centro · candidato + método 5 etapas · ciclo composto Anel · 4 quadrantes Schwartz Tracejado · feedback Voto→Plano

Cadência operacional — visão de engenharia de produção

3 ciclos sobrepostos com ritmos diferentes. Quando os 3 batem, a "fábrica" da campanha entrega previsivelmente. Quando um ciclo falha, o próximo herda o atraso.

A campanha opera em 3 cadências superpostas: o ciclo diário (briefing 7h → atividade → fechamento 22h), o ciclo semanal (war room segunda → tracking sexta) e o ciclo mensal (pesquisa quanti + reposicionamento + recalibragem de prioridades). Cada ciclo tem entregas obrigatórias e métricas próprias. Janela curta (~5 meses) torna o ciclo mensal mais agressivo que o tradicional trimestral. Takt time = ritmo necessário para entregar; lead time = tempo entre input e output; throughput = volume de saídas por período.

Takt time diário

24h

ritmo de entrega · 1 post + 1 atividade + 1 fechamento

Takt time semanal

war room + linha mestre + tracking + RA prioritária

Takt time mensal

30d

pesquisa quanti + reposicionamento + revisão de plano

Lead time crítico

< 4h

SLA de resposta a ataque (P5.2)

Throughput conteúdo

≥ 35

peças/semana (1 post/dia + 4-6 stories + 2-3 reels)

Throughput território

1+ RA

prioritária visitada por semana

Conversão evento

> 50

cadastros líquidos por evento de campo

WIP máximo

temas simultâneos no rodízio editorial (evita dispersão)

Nível 1 — Mapa dos 5 macroprocessos

A operação inteira mapeada em 5 grandes processos com setas de fluxo de informação. Cada um com dono primário, horizonte e KPI mestre.

Como ler: M1 (Inteligência) é o alimentador principal — produz a "linha mestre" que orienta os outros 4. M2 (Conteúdo) e M3 (Mobilização) são as duas pernas que tocam o eleitor (digital e físico). M4 (Pesquisa) mede tudo e devolve insumo a M1 fechando o loop. M5 (Governança) coordena, faz fact-check e responde a crises. Setas sólidas = fluxo principal de informação · tracejadas = trocas operacionais.

Nível 2 — 25 processos decompostos

Cada macroprocesso decomposto em 5 processos. ID no formato P[macro].[ordem]. Total: 25 processos com dono e KPI por área.

Macroprocesso 1

Inteligência Estratégica

Dono: coordenador geral · Horizonte: mensal · KPI mestre: aderência da operação à linha mestre semanal

P1.1

Curadoria do plano de governo

Manter plano (6 eixos × 35 RAs) atualizado com fontes oficiais verificadas. Versionamento contínuo.

P1.2

Monitoramento de adversários

Dossiê semanal de Celina, Grass, Cappelli, Ibaneis. Falas, posts, agendas, gaffes catalogadas.

P1.3

Diagnóstico territorial

Atualização dos dossiês de RA. Eleitorado, perfil socioeconômico, lideranças locais, dores reais.

P1.4

Definição da linha mestre

Toda segunda 9h: qual mensagem da semana, qual eixo amplificar, qual frame primário.

P1.5

Reposicionamento mensal

A cada 30 dias: revisão de mensagem, prioridades, calendário de RAs, ajustes a partir de pesquisa.

Macroprocesso 2

Produção e Veiculação de Conteúdo

Dono: coord. de comunicação · Horizonte: diário · KPI mestre: alcance qualificado + conversão para cadastro

P2.1

Briefing matinal

7h: documento de 1 página com clipping + agenda + narrativa do dia + dados verificados.

P2.2

Roteirização e produção

Roteiros de reels, posts, cards, vídeos, lives. Frame correto por audiência. Verificação de dado.

P2.3

Publicação e distribuição

Cronograma editorial: 1 post/dia + 4-6 stories + 2-3 reels/semana. Mix 30/30/30/10.

P2.4

Engajamento e atendimento

Respostas a comentários, DMs, menções em < 4h. Triagem por prioridade.

P2.5

Análise de performance

Relatório semanal de alcance, engajamento, salvamentos, share rate, conversão para cadastro.

Macroprocesso 3

Mobilização Territorial

Dono: coord. de mobilização · Horizonte: semanal · KPI mestre: cadastros líquidos + RAs cobertas/mês

P3.1

Planejamento de visita por RA

Briefing dedicado por RA, lista de líderes, perguntas-âncora, frame primário, logística.

P3.2

Pré-evento (T-72h)

Confirmação de líderes, autorização de espaço, equipe de mídia, materiais, simulação Q&A.

P3.3

Execução do evento

Agenda minuto a minuto: chegada, escuta, fala, fotos, vídeo de saída (45s), compromisso público.

P3.4

Cadastro de eleitores

QR code, formulário, captação de telefone/RA. Voluntários treinados. Meta > 50/evento.

P3.5

Pós-evento (T+72h)

Follow-up obrigatório com líderes, conteúdo derivado, reporte ao war room.

Macroprocesso 4

Pesquisa e Mensuração

Dono: coord. de pesquisa · Horizonte: mensal · KPI mestre: intenção de voto + reconhecimento

P4.1

Pesquisa quanti mensal

Pesquisa de intenção de voto, reconhecimento, avaliação. Amostra DF (n≈600-800).

P4.2

Tracking informal semanal

Sextas: clipping, sentiment, polling rápido, tendências de busca, métricas de redes.

P4.3

Análise de métricas digitais

Dashboard mensal: alcance, crescimento qualificado, conversão, share rate por tema/RA.

P4.4

Análise pós-debate/evento crítico

Pesquisa relâmpago após cada debate ou crise. Calibragem de mensagem nas 48h seguintes.

P4.5

Painel axiológico (PVQ)

Aplicação reduzida do PVQ em pesquisa eleitoral. Clusters de valores por RA.

Macroprocesso 5

Governança e Resposta

Dono: coord. geral + jurídico · Horizonte: contínuo · KPI mestre: tempo de resposta a ataque + zero erro de dado público

P5.1

War room semanal

Segunda 9h, 90 min. Pauta fixa de 6 blocos (linha mestre, calendário, ataque, defesa, métricas, riscos).

P5.2

Resposta a ataque (rapid response)

Detecção → análise → frame → resposta. Janela < 4h. Card-resposta + reel + repostagem coordenada.

P5.3

Verificação de dados (fact-check)

Dupla verificação obrigatória de dado numérico antes de publicação. Checklist de fontes confiáveis.

P5.4

Gestão de crise

Protocolo escalonado: crise interna · crise externa (gaffe, erro de dado) · crise jurídica.

P5.5

Follow-up de compromissos

Caderno de compromissos públicos do candidato, com prazo e dono. Prestação de contas mensal.

Nível 3 — Fluxograma do Briefing Matinal (P2.1)

Decomposição do processo P2.1 em 8 atividades, com swimlanes (faixas) por área. Mostra entradas, decisão, saídas e gatilhos de tempo. Replicar essa abordagem para outros processos críticos.

Como ler: 4 swimlanes horizontais (uma por área responsável). Linha do tempo no topo (5h-7h15). Atividades em retângulos arredondados, decisão em losango. Marcadores ✦ INI (verde) e FIM (azul). Setas mostram entrega entre áreas.

Fluxograma · P3.3 — Execução de visita territorial

Como ler: 4 swimlanes (M3 Mobilização · Kiko · M2 Comunicação · M5 Governança). Linha do tempo de T-15min até T+72h. Atividades sequenciais com captação rodando em paralelo durante todo o evento.

Fluxograma · P5.2 — Resposta a ataque (SLA < 4h)

Como ler: 4 swimlanes (M2/M4 Detecção · M5 War Room · M2 Resposta · Jurídico). SLA crítico de 4 horas do pico ao card publicado. Decisão central determina se respondemos ou ignoramos.

Fluxograma · P3.4 — Cadastro de eleitor (captação contínua)

Como ler: 4 swimlanes (Voluntários · Sistema · M3 Mobilização · M2 Comunicação). Captação acontece em qualquer evento ou via link. SLA: cadastro chega ao CRM em < 2h e recebe boas-vindas em < 24h.

⚠ GARGALO CRÍTICO

Fluxograma · P2.2 — Produção de conteúdo / divulgação

Por que é gargalo: a campanha precisa entregar ≥35 peças por semana (1 post/dia + 4-6 stories + 2-3 reels) com fact-check obrigatório e frame axiológico calibrado. Quando o pipeline trava aqui, todos os outros macroprocessos perdem munição. Como ler: 5 swimlanes (M1 Inteligência · M2 Criação · M2 Produção · M5 Governança · M4 Pesquisa). Pipeline de T-3 dias até T+24h após publicação.

⚠ Por que P2.2 é o gargalo crítico da operação

DIAGNÓSTICO

Volume necessário: ≥35 peças/sem (1 post/dia + 4-6 stories + 2-3 reels)
Capacidade atual estimada: ~25 peças/sem
Déficit: ~10 peças/sem (-29%)
Etapas que mais consomem: E5 (captura) e E6 (edição)
Riscos: queda de cadência → perda de relevância no algoritmo

PLANOS DE AÇÃO

Curto prazo: templates pré-aprovados (carrossel, story, reel) reduzem E4-E6 em ~40%
Curto prazo: banco de mídia com captação de cada evento (P3.3) alimenta direto E5
Médio prazo: ampliar equipe de produção em +1 editor + 1 designer até jul/26
Médio prazo: voluntários treinados para conteúdo derivado (cortes de reels)
Reta final: dobrar pipeline a partir de ago/26 (campanha oficial)

SIPOC dos 4 processos críticos

Mapeamento das interfaces entre áreas. Mostra de onde vem o insumo (Suppliers) e para quem vai a saída (Customers) de cada processo crítico.

SIPOC · Processo P2.1

Briefing Matinal — entregue ao candidato às 7h diariamente

S · Suppliers	I · Inputs	P · Process	O · Outputs	C · Customers
Imprensa DF e nacional Redes adversários (IG, X, TikTok) Codeplan, SSP, Semob, TCDF Equipe de pesquisa (M4)	Notícias 24h Posts adversários Dados oficiais novos Métricas digitais 24h Briefing dia anterior	1. Clipping (M1) 2. Análise adversários (M1) 3. Compilação métricas (M4) 4. Redação (M2) 5. Fact-check (M5) 6. Aprovação 7. Distribuição (M2)	Documento PDF/WhatsApp Narrativa do dia Frase-âncora sugerida Lista de riscos Agenda completa	Kiko (candidato) Coord. geral Coord. de área Especialistas convidados

SIPOC · Processo P3.3

Execução de visita territorial — evento de campo em RA

S · Suppliers	I · Inputs	P · Process	O · Outputs	C · Customers
Coord. mobilização Líderes locais Equipe de conteúdo Equipe de captação M1 (dossiê de RA) M2 (frase-bomba calibrada)	Briefing da RA Lista de líderes Frame primário Equipe de mídia QR code + formulário One pager impresso Compromisso público	1. Chegada (-15') 2. Escuta (15-20') 3. Devolutiva (5') 4. Propostas (15') 5. Q&A (8') 6. Pacto + compromisso (3') 7. Captação (paralelo) 8. Vídeo de saída (45s)	Vídeo curto editável Fotos profissionais Lista de cadastros 5 prioridades coletadas Compromisso público registrado	Eleitores da RA Redes sociais (M2) Líderes locais War room (M5) Banco de mídia App de gestão (M3)

SIPOC · Processo P5.2

Resposta a ataque — janela ideal < 4 horas

S · Suppliers	I · Inputs	P · Process	O · Outputs	C · Customers
Monitoramento de redes (M2) Clipping imprensa (M1) War room (M5) Equipe jurídica Especialistas do eixo	Ataque identificado Dossiê do tema Dados de defesa Frame de contra-narrativa Materiais prévios	1. Detecção em < 1h 2. Análise (gravidade) 3. Decisão (responder?) 4. Redação com frame 5. Verificação dupla (M5) 6. Aprovação 7. Distribuição	Card-resposta visual Vídeo curto de defesa Declaração escrita Notificação a líderes Ação jurídica (se aplicável)	Imprensa Eleitorado geral Base própria Líderes para amplificação War room (registro)

SIPOC · Processo P3.4

Cadastro de eleitor — captação contínua via app

S · Suppliers	I · Inputs	P · Process	O · Outputs	C · Customers
Voluntários treinados Líderes locais Equipe de captação Eventos (P3.3) Redes sociais (CTA)	QR code distribuído Formulário simplificado Nome, telefone, RA, e-mail Consentimento LGPD Tag de origem	1. Captação 2. Validação 3. Registro no app 4. Segmentação 5. Tag de multiplicador 6. Notificação ao líder 7. Mensagem de boas-vindas	Eleitor cadastrado no CRM Lead com perfil completo Tag de RA + tag de evento Multiplicador identificado Métrica de conversão	CRM da campanha App de gestão War room (métricas) Líderes locais WhatsApp / SMS

Matriz RACI — papéis nos processos críticos

Quem executa, quem responde, quem é consultado, quem é informado. Regra de ouro: só uma pessoa pode ter "A" por processo — sem isso, ninguém responde quando dá errado.

RResponsible — executa AAccountable — responde por CConsulted — consultado antes IInformed — informado depois

Processo	Kiko	Coord. Geral	Coord. Comunic.	Coord. Mobiliz.	Coord. Pesq.	Jurídico	Voluntários
P1.1 · Curadoria do plano	C	A	I	I	C	I	—
P1.4 · Linha mestre semanal	C	A	R	R	R	I	—
P2.1 · Briefing matinal	I	A	R	I	C	I	—
P2.2 · Roteirização e produção	C	C	A	I	I	I	—
P2.3 · Publicação	I	I	A	I	I	—	—
P3.1 · Plano de visita por RA	C	C	I	A	I	—	I
P3.3 · Execução de visita	R	I	R	A	I	—	R
P3.4 · Cadastro de eleitores	—	I	I	A	I	C	R
P4.1 · Pesquisa quanti mensal	I	C	I	I	A	—	—
P5.1 · War room semanal	C	A	R	R	R	C	—
P5.2 · Resposta a ataque (< 4h)	C	A	R	I	C	C	—
P5.3 · Fact-check	—	A	C	—	C	C	—

Análise de capacidade e gargalos

Visão de engenheiro de produção: onde a operação pode travar e o que monitorar. Cada processo crítico avaliado em capacidade atual vs necessária.

Processo	Capacidade atual	Capacidade necessária	Status	Risco / mitigação
P2.1 · Briefing matinal · 7h diariamente	1 documento/dia	1 documento/dia	OK	Risco: feriado/fim-de-semana sem analista de plantão. Mitigação: rotação de plantão dupla.
P2.2 · Roteirização · 1 post/dia + 2-3 reels/sem	~25 peças/sem	≥35 peças/sem	RISCO	Gargalo previsível. Aumentar equipe de criadores ou reduzir produção. Avaliar voluntários.
P5.2 · Resposta a ataque · SLA < 4h	~2 ataques/sem em rotina	10+ ataques/sem em fase final	CRÍTICO	Capacidade despreparada para fase final. Plantão 24/7 a partir de ago/2026 obrigatório.
P5.3 · Fact-check · verificação dupla	~10 verificações/dia	≥20 verificações/dia em fase final	RISCO	Gargalo histórico (já causou erro em "frota de ônibus" e CVLI). Treinar segundo curador.
P3.3 · Visita territorial · 1 RA prioritária/sem	1-2 visitas/sem	≥3 visitas/sem em fase final	RISCO	Limitado pela agenda do candidato. Compensar com proporcionais NOVO + delegação técnica.
P3.4 · Cadastro · QR code + voluntários	~50 cadastros/evento	>50/evento manter	OK	Mitigar evasão (cadastrado que não responde). Mensagem de boas-vindas em 24h.
P4.1 · Pesquisa mensal · n≈600-800	1 onda/mês	2 ondas/mês nos últimos 90d	RISCO	Custo dobra na fase final. Negociar contrato com instituto antes da intensificação.
P1.4 · Linha mestre · segunda 9h	1 documento/sem	1 documento/sem + ajustes diários	OK	Risco: dispersão temática. Disciplina: máximo 3 temas simultâneos (WIP).

Ciclo PDCA da operação

Plan-Do-Check-Act aplicado à campanha. Garante melhoria contínua: cada mês revisa o que funcionou e o que precisa ser ajustado. Janela curta (~5 meses) torna o ciclo mensal mais agressivo que o trimestral tradicional.

PLAN · Planejar

Definir e calibrar

Conselho estratégico no início do mês (M1). Reposicionamento, prioridades, calendário, métricas-meta.

Revisão do plano de governo
Calibragem dos 6 frames
OKRs mensais
Calendário de RAs

DO · Executar

Operar todos os 5 macroprocessos

Ciclo diário (briefing → atividade → fechamento) e semanal (war room → linha mestre → eventos → tracking).

Briefing matinal 7h
1 post/dia + 4-6 stories
1 RA prioritária/sem
Cadastro contínuo

CHECK · Medir

Tracking e pesquisa

M4 produz dashboard semanal e pesquisa mensal. Compara executado vs. planejado, identifica desvios.

Tracking semanal sextas
Pesquisa quanti mensal
Análise pós-debate
Métricas digitais

ACT · Ajustar

Corrigir e amplificar

War room transforma desvios em ajustes. O que funcionou vira padrão; o que falhou vira processo melhorado.

Reposicionamento mensal
Padronização do que funciona
Eliminação de gargalos
Realimentação para Plan

KPIs estratégicos — dashboard mestre

Métricas em 4 níveis: estratégicas (resultado), operacionais (esforço), qualitativas (saúde do processo), antiestratégicas (riscos).

Estratégico

30%+

intenção de voto 1º turno (meta out/26)

Estratégico

85%+

reconhecimento de nome no DF

Estratégico

avaliação positiva — negativa (saldo)

Operacional

35/sem

peças de conteúdo veiculadas (M2)

Operacional

≥1/sem

RA prioritária visitada (M3)

Operacional

1/mês

pesquisa quanti DF (M4)

Qualidade

< 4h

tempo de resposta a ataque (P5.2)

Qualidade

erro de dado público (P5.3)

Qualidade

>50

cadastros líquidos por evento

Qualidade

100%

aderência à linha mestre semanal

Antiestratégico

crises não resolvidas em < 24h

Antiestratégico

conflitos públicos entre proporcionais NOVO

Agenda semanal padrão — matriz dia × área

Cronograma operacional semanal recomendado. Cada célula mostra a entrega obrigatória de cada área no dia. Replica-se a cada semana, com ajustes pontuais conforme calendário de campanha.

Área	Segunda	Terça	Quarta	Quinta	Sexta	Sábado	Domingo
Candidato Kiko	9h war room PM RA prioritária	AM caminhada PM entrevista/live	AM visita técnica PM reunião líderes	AM agenda RA PM live mensal	AM revisão semana PM evento setorial	AM caminhada evento identitário	descanso ou plantão HRG/visita simbólica
M1 Inteligência	7h briefing 9h linha mestre semana	7h briefing diário	7h briefing diário	7h briefing PM dossiê adversários	7h briefing PM recap semanal	AM plantão briefing	plantão (1 analista)
M2 Comunicação	AM conteúdo dia PM roteirização semana	AM conteúdo dia PM reels (gravação)	AM conteúdo dia PM análise métricas	AM conteúdo dia PM live (preparação)	AM conteúdo dia PM relatório semana	AM 1 post identitário + stories evento	stories rotina (1 plantonista)
M3 Mobilização	AM brief RA semana PM follow-up líderes	AM pré-evento (T-72)	AM apoio visita Kiko PM cadastros	AM reunião CONSEG/CDL	AM apoio evento setorial PM recap territorial	DIA evento de campo	—
M4 Pesquisa	PM métricas para war room	PM análise digital	PM análise dossiê adversário	PM coleta tracking	PM tracking semanal · relatório sextas	—	—
M5 Governança	9h conduzir war room PM distribuir linha mestre	contínuo fact-check + plantão de resposta	contínuo fact-check + plantão	contínuo fact-check + plantão	PM fechamento da semana	contínuo plantão de resposta	contínuo plantão (escala)

Como ler: tags coloridas indicam o macroprocesso responsável (M1-M5). Tags laranja com horário fixo (7h, 9h) são os marcos inegociáveis da semana. Cada área deve ter dono nominal por célula. Em fase final (T-90 dias), a tabela ganha plantão 24/7 em M5 e duas pesquisas/mês em M4.

Rituais de equipe — diário, semanal, mensal

Os 3 rituais que mantêm o time alinhado. Cadência sagrada — sem cancelamento exceto em crise grave.

RITUAL DIÁRIO

Stand-up matinal

Horário: 8h45 (15 min) · Quem: coordenador geral + coordenadores de área · Formato: de pé, online ou presencial, sem laptop.

Briefing do dia — leitura coletiva do documento das 7h (3 min)
Cada coordenador: 2 frases (1 entrega de hoje + 1 risco/bloqueio)
Decisões emergenciais — só o que não pode esperar a war room
Encerramento: coordenador geral confirma narrativa do dia

RITUAL SEMANAL

War room

Horário: segunda 9h (90 min) · Quem: coord. geral + coordenadores + Kiko (eventual) · Formato: sala fechada, ata.

Linha mestre da semana — qual mensagem amplificar (15')
Calendário — quem vai onde, com quem (15')
Ataque ofensivo — qual flanco do governo pressionar (15')
Defesa — pontos de exposição da campanha (10')
Métricas — semana anterior em números (15')
Riscos da semana + ata + decisões registradas (20')

RITUAL MENSAL

Conselho estratégico

Horário: primeira segunda do mês 14h (3h) · Quem: Kiko + coord. geral + conselho · Formato: apresentação + decisão.

Pesquisa quanti do mês anterior (30')
Análise de OKRs — atingiu metas? (20')
Reposicionamento de mensagem se necessário (40')
Calendário do próximo mês aprovado (30')
Atualização de dossiê de adversários (20')
Revisão de capacidade e gargalos (30')
Encerramento com 3 prioridades do mês (10')

Templates operacionais — modelos prontos para uso

3 templates de documentos diários da operação. Copiar e preencher. Garante padrão de qualidade independente de quem produz.

TEMPLATE 1

Briefing Matinal — entregue às 7h

Dono: M2 Comunicação (com aprovação M5) · Formato: PDF de 1 página + WhatsApp · Tempo de leitura: 3 minutos

BRIEFING MATINAL · KIKO CAPUTO · [data] 1. NARRATIVA DO DIA (1 frase) [ qual é o foco da campanha hoje, alinhado à linha mestre da semana ] 2. CLIPPING (3 destaques) • [ manchete 1 + fonte + relevância em 1 linha ] • [ manchete 2 + fonte ] • [ manchete 3 + fonte ] 3. ADVERSÁRIOS (24h) • Celina: [ post/fala de ontem + nossa resposta sugerida ] • Grass: [ idem ] • Cappelli: [ idem ] 4. AGENDA DO DIA • Manhã: [ horário + atividade + RA ] • Tarde: [ idem ] • Noite: [ idem ] 5. FRASE-ÂNCORA SUGERIDA "[ frase calibrada com frame primário do dia ]" 6. RISCOS / ATENÇÕES (top 3) • [ risco 1 + mitigação ] • [ risco 2 + mitigação ] • [ risco 3 + mitigação ] FONTES VERIFICADAS: [ links/referências de cada dado citado ] APROVADO POR: [ coord. geral · timestamp ]

TEMPLATE 2

Ata da War Room — segunda 9h

Dono: M5 Coord. Geral · Formato: documento compartilhado · Distribuição: coordenadores em < 2h após reunião

ATA WAR ROOM · SEMANA [N] · [data] PRESENTES: [ lista nominal ] AUSENTES: [ lista nominal + justificativa ] 1. LINHA MESTRE DA SEMANA Tema: [ qual eixo amplificar ] Frame primário: [ F01 a F06 ] Frase central: "[ frase ]" 2. CALENDÁRIO DA SEMANA [ tabela: dia · atividade · RA · responsável ] 3. ATAQUE OFENSIVO Alvo: [ qual flanco do governo ] Munição: [ qual dado verificado usaremos ] Canal: [ post · reel · entrevista · debate ] 4. DEFESA Exposições atuais: [ lista ] Resposta preparada: [ por exposição ] 5. MÉTRICAS DA SEMANA ANTERIOR [ KPIs principais com variação ] 6. RISCOS [ top 3 + mitigação atribuída a dono ] DECISÕES REGISTRADAS: 1. [ decisão · dono · prazo ] 2. [ idem ] 3. [ idem ]

TEMPLATE 3

Fechamento do dia — 22h

Dono: M5 Coord. Geral · Formato: WhatsApp 5 pontos · Destinatário: Kiko + war room

FECHAMENTO DO DIA · [data] ✅ O QUE RODOU BEM [ 1-2 entregas concretas + métrica ] ⚠ O QUE RODOU MAL [ 1-2 problemas + responsável pela correção ] 📊 MÉTRICAS-CHAVE 24H • Posts: [ alcance + engajamento ] • Cadastros: [ líquidos do dia + total acumulado ] • Resposta a ataque: [ tempo médio se houve ] 🥊 ADVERSÁRIO DO DIA [ movimento de Celina/Grass/Cappelli e nossa resposta ] 📅 AGENDA AMANHÃ — TOP 3 1. [ atividade + horário + responsável ] 2. [ idem ] 3. [ idem ]

Calendário macro — 5 meses até a eleição

Visão estratégica em 4 fases. Cada fase tem foco operacional, intensidade crescente e marcos obrigatórios. Janela curta exige cadência intensiva desde o início.

A campanha tem ~5 meses de execução (mai/26 → out/26) divididos em 4 fases com intensidade crescente. Marcos imóveis (datas TSE) em laranja. Janela curta = cobertura territorial e produção de conteúdo em ritmo elevado desde o primeiro mês.

Onboarding — integração de nova pessoa no time

Checklist de 7 passos para quem entra na campanha (coordenador, voluntário, especialista). Garantir alinhamento com método e cultura desde o primeiro dia.

Passos para integrar nova pessoa em < 7 dias

Dia 1 · Cultura e visão

Leitura deste dossiê de operação (1h). Conversa de 30 min com o coord. geral sobre posicionamento ("não é trocar de partido, é trocar de método") e princípios inegociáveis (cronograma + transparência + presença + dados verificados).

Dia 1 · Identificação do papel

Definir em qual macroprocesso a pessoa atua (M1 a M5), qual posição na matriz RACI, qual processo do N2 é responsabilidade dela. Documentar em ficha pessoal.

Dia 2 · Acessos e ferramentas

Criar acessos: Notion, Google Drive, Slack, Asana, app de gestão (se M3), Meta Business Suite (se M2). Treinamento básico nas ferramentas. Adicionar ao calendário compartilhado.

Dia 3 · Mergulho técnico

Leitura dos dossiês das 3 RAs prioritárias (Tag, Planaltina, Gama) + perfil axiológico do Kiko + calendário macro. Pesquisa orientada nas ferramentas que vai usar.

Dia 4-5 · Sombra (shadow)

Acompanhar coord. da área em 1 briefing matinal + 1 evento de campo + 1 war room. Observar sem entregar. Tomar notas. Tirar dúvidas no fim do dia.

Dia 6 · Primeira entrega assistida

Executar uma tarefa real do seu papel com revisão dupla do coord. da área. Ex: rascunhar um briefing matinal · preparar um post · cadastrar 5 eleitores no app.

Dia 7 · Operação solo + retrospectiva

Entrega autônoma da primeira tarefa. Reunião de 30 min com o coord. geral: o que aprendi, o que ajustar, qual a próxima meta. Ficha de onboarding fechada.

Glossário técnico

Termos de gestão e engenharia de produção usados no documento. Para quem está chegando, ler isto antes economiza dúvida depois.

📚 20 termos essenciais

Ordem alfabética. Cada definição com exemplo aplicado à operação.

BPM (Business Process Management) · Disciplina de modelar, analisar e melhorar processos. Aqui: base do mapeamento N1/N2/N3.

Macroprocesso (N1) · Processo amplo. Identificado por M[número]. Aqui M1 a M5.

Processo (N2) · Decomposição. ID P[macro].[ordem]. Ex: P2.1 = primeiro processo do M2.

Atividade (N3) · Tarefa específica com tempo, ferramenta e responsável.

SIPOC · Suppliers · Inputs · Process · Outputs · Customers (Six Sigma). Mapeia interfaces entre áreas.

RACI · Responsible · Accountable · Consulted · Informed. Matriz de responsabilidades.

Swimlane · "Faixa de natação" em fluxograma BPMN. Separa atividades por área.

Gatilho (trigger) · Evento que inicia processo. Pode ser tempo, externo, interno.

SLA (Service Level Agreement) · Acordo de nível de serviço. Aqui: "resposta < 4h" é SLA de P5.2.

Takt time · Ritmo necessário para entregar a demanda. Aqui: diário, semanal, mensal.

Lead time · Tempo entre entrada (input) e saída (output) de um processo.

Throughput · Volume de saídas por unidade de tempo. Aqui: 35 peças/semana, 50 cadastros/evento.

WIP (Work in Progress) · Itens em andamento simultâneo. Limitar evita dispersão.

Bottleneck (gargalo) · Etapa que limita a capacidade de todo o sistema. Aqui: P5.3 fact-check.

PDCA · Plan-Do-Check-Act. Ciclo de melhoria contínua de Deming.

OKR · Objectives and Key Results. Modelo de metas com objetivo qualitativo + 3-5 indicadores quantitativos.

KPI · Key Performance Indicator. Métrica que mostra desempenho de um processo.

Owner · Dono do processo (geralmente o "A" no RACI). Garante que aconteça e melhore.

Loop de feedback · Saída de um processo que volta como entrada de outro. Aqui: M4 → M1.

Lean · Mentalidade de eliminação de desperdício, foco em valor para o cliente. Toyota Way.

Como usar este dossiê de operação

Este é o documento-mestre da campanha — visão de engenheiro de produção (cadência, throughput, gargalos, SLAs) integrada com visão de gestor estratégico (governança, OKRs, ciclo PDCA). Cada documento operacional (dossiê de RA, briefing de reunião, one pager, frame matrix) é filho deste mapa. Quando algo não está fluindo, identificar em qual macroprocesso o gargalo está, qual é o SIPOC quebrado, quem é o "A" no RACI, e onde está a próxima oportunidade de PDCA. Atualizar trimestralmente conforme campanha evolui.

Dossiê de Operação · Campanha Kiko Caputo / NOVO / GDF 2026
Documento de uso restrito da campanha · atualizar mensalmente
Versão 1.0 · método: Flywheel + BPM (3 níveis) + SIPOC + RACI + Lean + PDCA · base axiológica Honorix IA.
Conecta-se a: planejamento estratégico · dossiês de RA · perfil axiológico · briefings · one pagers.